まずはじめに、スマイルゼミではお試し入会というのはなく入会者全員に２週間のお試し期間がついています。
タブレットが届いてから返品期限までにタブレットを使ってみて、子どもに合わなければタブレットを返却するだけで入会金はすべて返金してもらえるのでとても安心です。
お試し期間があるのは嬉しいですね♪
スマイルゼミに入会したけどいつ頃届くんだろう？
入会後、タブレットはいつ届くのか気になりますよね。
スマイルゼミがいつ届くのかは、入会後２～5日といわれていて大体あっているのですが正確には少し違います。
申込時のお支払方法も関わってくるのでサクっと詳細を説明していきますねっ！
この記事では2022年夏の最新情報で以下のことがわかります。
- スマイルゼミのタブレットはいつ届くのか？
- 発送状況の確認方法はあるのか？
- タブレットが届かない時の対処法
- お試し期間と退会時のタブレット返却期限とかかる費用
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スマイルゼミのお試し入会後タブレットはいつ届く？
じつは、過去に感染蔓延等で申込から1か月程度遅れたという人もいました。
しかし、スマイルゼミ担当者に確認すると、2022年7月現在そのような影響で遅れていることはなく通常通りのお届けになっているとのことでした。
では通常の発送日数についてご案内しますね！
発送は申込時のお支払方法によって違ってきます。
エラーなどがない限りクレジットカードの方が早いと思ってて間違いないですよ～
では、ご自身のお支払に当てはまるものをご確認ください。
スマイルゼミのお試し入会をクレジットカード決済した場合のタブレット発送日とお届け日は？
通常は、クレジットでの申込は翌営業日発送になります。
これは基本の発送時期です。
実際のところは、ラッキー配送があってスマイルゼミの方が頑張ってくれた時は当日発送になることもまれにあるんです！
ただ、あくまで他の仕事の兼ね合いなどで早く発送できた場合なので基本的には申込から翌営業日の発送となりますよ～
翌営業日とはスマイルゼミが営業している次の日に発送されるということです！
※土日祝日は発送作業を行っていないため、平日に申込し翌日も平日の場合は最短で発送されるということになります。
ママ友えーと…申込みが平日の1日(月)で2日(火)が平日なら2日に発送ってことよね？
そうです！申し込みが1日(金)だと翌日2日(土)と翌々日3日(日)は休日なので4日(月)の営業日に発送されるということですね！
また、発送されてからは住まいの地域にもよりますが基本的に1～3日で届く予定です。
(発送元から近場の場合は発送日から1日で届くことあり)
つまり、申込した日と翌日が平日なら申込日の次の日に発送し、そこから1～３日後に届きます。
- 最短…２日後には届く
- 最長…7日前後に届く(申込日～発送日まで休日が２日以上で発送場所から遠方の場合)
ということになります。
次はお支払方法が銀行振込、コンビニ支払の場合です。
スマイルゼミのお試し入会を銀行振込、コンビニ払いにした場合のタブレットの発送日とお届け日は？
銀行振込・コンビニ払いの場合は、基本的にスマイルゼミ側で入金確認をした日の翌日に発送されます。
発送日からのお届け日数はクレジットカード払いの場合と同じで、発送されてからは住まいの地域にもよりますが1～3日で届く予定です。(発送元から近いと早く遠いと遅くなります)
ただ、スマイルゼミの方が早く発送できた場合はラッキー配送で入金確認当日に発送されたりもするようですが、基本的には支払い後の入金確認から翌営業日の発送となります。
※土日祝日は発送作業を行っていないため、平日に申込し翌日も平日の場合は最短で発送されるということになります。
つまり、申込(銀行振込やコンビニ支払)した後に入金確認ができた翌日が平日なら申込日の次の日に発送し、そこから1～３日後に届きます。
- 最短…２日後には届く
- 最長…7日前後に届く(申込日～発送日まで休日が２日以上で発送場所から遠方の場合)
ということになります。
入金確認までのタイムラグを考えるとクレジットカード決済の方が届くのは早そうですが、支払いをすぐにすればそれほど大きく変わることはないので安心してください。
実際のSNSの声は以下の通りです。
上記の場合、申込した日曜日は7月10日なので翌日11日に発送されて12日に到着しているので2日後には到着していますね！
こちらは平日(金)に申込があって当日発送され翌日(土)朝に届いたラッキー配送の可能性が高いですね！
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スマイルゼミのお試し入会で届くタブレットの発送状況を確認する方法はある？
これまでご説明したように通常は発送から1～3日前後で届くので発送日がわかれば大体のお届け日はわかります。
災害などで交通状況が滞っている場合を除き1週間前後までには届くでしょう。
万一遅くなればどこまで発送が進んでいるのか気になることもあるかもしれませんね。
クレジットカード支払いでも銀行・コンビニ支払でも、発送メール通知後のお届けに関してはスマイルゼミというより発送業者の運搬速度のかね合いになります。
なので、発送後はスマイルゼミ側でお届けの速さを操作することはできません。
スマイルゼミのタブレットの配送業者は現在、佐川急便さんです。
なので佐川急便さんの追跡番号で発送状況を確認することができます。
ママ友発送された日や追跡番号はどうやってわかるの？
スマイルゼミから発送日に「タブレットを発送しました」という発送連絡メールがきますよ～
スマイルゼミから届く発送連絡メールにある追跡番号を使って、佐川急便さんのサイトで確認することができます！
メールに記載されている内容は以下のとおりです。
- 発送日
- 佐川急便の追跡番号
- お試し期間の期限
発送メールの内容でタブレットの追跡確認ができたりお試し期限などもわかるのでメールは確認用にとっておきましょうね！
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スマイルゼミのお試し入会後にタブレットが届かない場合もある！？対処法は？
通常では遅くても１週間頃には届く予定ですが、それでも届かない場合のお問い合わせは以下になります。
- 発送メールが届く前の問い合わせ先→スマイルゼミ
- 発送メールが届いてからの問い合わせ先→佐川急便(追跡番号)
支払い後にあるはずの発送連絡がこない！という場合はスマイルゼミの会員専用のコールセンターに問い合わせをしてみてくださいね。
【入会前】
コールセンター→ 0120-941-220
【入会後】
会員専用のコールセンター→ 0120-965-727
最後に、お試し期間と退会手続きについてもご説明しますね！
スマイルゼミお試し期間と退会時のタブレット返却期限とかかる費用
さきほど説明したように、スマイルゼミのタブレットが発送された時のメールに、お試し期限(返品期限)が書かれています。
正確にはメールで確認して欲しいのですが、お試し期間は基本的に発送から2週間です。
届いてから10日前後なのでタブレットの到着後は早めに試してみましょうね～
退会方法はスマイルゼミに記載されていますが、タブレットと付属品を期限内に返却すれば送料の負担だけでOK！
しかし、こんな場合もあるかもしれません。
ママ友わー、やっぱりお試しして退会しようと思ってたのにおためし期限にタブレットの返却が間に合わない！
大丈夫です！
じつは、スマイルゼミさんでは２～３日期限に遅れた場合でも無料で対応してもらえるんですよね。
お試し期限を大幅に過ぎているのはもちろんNGですが、２～3日ならOKなんです♪
心配な人や２～3日以上たってしまった！という場合は会員専用のコールセンターに電話で確認しましょう！
スマイルゼミお試し入会後にいつ届く？まとめ
スマイルゼミのタブレットは早ければ翌日～遅くとも7日前後ではご自宅に届くでしょう。
ただし、それ以上に遅い場合は発送メールの有無でそれぞれの問い合わせ先で確認できます。
- 発送メール前…スマイルゼミのお客様専用コールセンター
- 発送メール後…佐川急便の追跡番号で発送状況を確認
お試し期間は基本は発送から2週間。
退会する場合は、タブレット一式の返送で送料のみの負担で無料退会が可能。
スマイルゼミのタブレットは最短翌日～３日前後は普通、遅くても1週間前後にはご自宅へお届けできますね♪
心配な場合は専用のコールセンターや佐川急便の追跡番号サイトで確認すると安心ですね～
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