駿河屋から突然届いた「クレジットカード情報漏洩」のメールに、驚きと不安を感じた方も多いはずです。
重要なお知らせ
— 駿河屋更新情報【公式】 (@surugaya_kosin) August 14, 2025
「駿河屋.JP」における個人情報漏えいに関するよくあるお問い合わせを更新いたしました。
本件詳細は下記よりご確認ください。https://t.co/CZhIun5d2p
結論からいうと、一部の期間中にカード決済をした人は情報流出の可能性があり、駿河屋側も謝罪と対応を公表しています。
本記事では、情報漏洩の詳細・漏洩期間・補償対応・再発防止策まで、公式発表や信頼できる情報をもとにわかりやすく解説します。
実際に届いたメール画像も参考に、今何をすべきかを冷静に判断できるようサポートします。
駿河屋のクレジットカード情報漏洩｜何が起きたのか
通販サイト「駿河屋.JP」で不正アクセスが発生
2025年7月下旬、通販サイト「駿河屋.JP」に対して、第三者による不正アクセスが発覚しました。
運営会社の株式会社エーツーは、後のフォレンジック調査で、最大3万件以上のクレジットカード情報が漏洩した可能性を公表しています。
漏洩期間と対象者
漏洩が起きたのは、2025年7月23日12時50分〜8月8日の間です。
この期間中にクレジットカード決済を行った利用者約29,932名が対象とされています。
どんな情報が漏れた？具体的な漏洩内容
カード情報と個人情報が流出か
漏洩した可能性がある情報は以下の通りです：
- カード名義人名
- カード番号
- 有効期限
- セキュリティコード
- カードブランド
- 氏名・住所・電話番号・メールアドレス
非常にセンシティブな情報が含まれており、早急な対応が求められます。
攻撃手法は「Webスキミング」
今回の情報漏洩は、決済ページに使われていたJavaScriptが改ざんされた「Webスキミング」攻撃によるものでした。
入力情報が攻撃者のサーバーに転送される仕組みで、気づきにくく被害が広がりやすいのが特徴です。
届いたメールの内容｜情報漏洩通知メールの実態
実際に届いたメール画像の確認
実際に駿河屋から届いた通知メールには、漏洩期間、対象情報、企業からの謝罪、今後の対応などが記載されています。
注意すべき便乗詐欺
駿河屋は該当者にメールまたは書面で個別連絡を行うとしています。
しかし、この通知に便乗した「なりすまし詐欺」も懸念されるため、送信元やリンク先の正当性は必ず確認しましょう。
駿河屋の対応と補償は？賠償内容の詳細
カード再発行費用は無料
駿河屋はカード会社と連携し、再発行にかかる費用を顧客負担にしないよう依頼しています。
これにより、利用者側の金銭的負担は軽減される見込みです。
セキュリティ対策の再構築
現在、クレジットカード決済は停止中です。
代替決済方法（PayPay・PayPal・銀行振込・代金引換）が利用可能です。
セキュリティの強化が完了し次第、再開予定とのことです。
利用者が今すぐ取るべき対応
明細の確認とカード会社への連絡
身に覚えのない請求がないか、カード明細を今すぐ確認してください。
不審な取引があった場合、速やかにカード会社へ連絡しましょう。
アカウント情報の見直しも重要
パスワードの変更や、2段階認証の有効化など、個人情報保護のための対策も欠かせません。
漏洩対象でなくても、念のための対応をおすすめします。
駿河屋の情報漏洩から学ぶセキュリティ対策
ECサイトが持つべき安全対策とは
企業としては、定期的な脆弱性診断や外部監査の実施が求められます。
また、改ざん検知やIDS/IPSの導入も重要です。
私たちユーザーができること
通販利用の際は、利用履歴の管理や不審な挙動の確認を習慣化しましょう。
情報漏洩は他人事ではなく、いつでも誰にでも起こりうるリスクです。
駿河屋の情報漏洩まとめ｜今やるべき行動と今後の注意点
駿河屋のクレジットカード情報漏洩は、約3万人以上の利用者に影響を与える大きな事件となりました。
今後も被害が拡大しないよう、利用者一人ひとりが冷静に対応し、自衛の意識を高めることが大切です。
正しい情報をもとに、必要な対応を今すぐ始めましょう。